Términos y condiciones

Última actualización: setiembre de 2026

Estos términos regulan la compra de productos en www.taconesyalgomas.com. Al realizar un pedido, aceptas lo que se describe a continuación.

1. Quiénes somos

Somos Tacones y algo más, una tienda peruana de calzado, viseras y accesorios femeninos con más de diez años de operación. Nuestros datos de contacto:

2. Productos y precios

• Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen IGV cuando corresponde.
• Los precios y el stock pueden cambiar sin aviso previo. El precio válido es el que aparece al momento de confirmar tu pedido.
• Las fotografías son referenciales. Pueden existir variaciones mínimas de tono debido a la pantalla desde la que veas la página.
• El costo de envío se muestra en el carrito antes de confirmar: S/ 10 en Lima y Callao, S/ 15 por Olva Courier a provincia, y contra entrega si eliges Shalom.

3. Cómo se confirma un pedido

Armar el carrito no constituye por sí solo una compra cerrada. El pedido queda confirmado cuando:

• Recibimos tu pago (Yape, Plin, transferencia o tarjeta), o
• Coordinamos contigo la entrega contra entrega en Lima.

Si un producto se agotó entre tu pedido y nuestra confirmación, te avisamos de inmediato y puedes elegir otro modelo o recibir la devolución íntegra de tu dinero.

4. Formas de pago

• Yape y Plin: envías el monto exacto al número indicado y nos compartes la captura por WhatsApp.
• Tarjeta de crédito o débito: procesada por Izipay. Los datos de tu tarjeta viajan cifrados directamente a la pasarela; nosotros no los almacenamos ni tenemos acceso a ellos.
• Contra entrega: disponible únicamente en Lima y Callao. Pagas al recibir el pedido.

5. Envíos

• Lima y Callao: entrega a domicilio con pago contra entrega. Coordinamos día y hora por WhatsApp.
• Provincias: envío por Olva Courier o Shalom a la agencia que elijas. El pago se realiza por adelantado.
• Los plazos estimados son de 2 a 4 días hábiles según el destino, y dependen del servicio del courier.
• El costo del envío se confirma al cerrar el pedido, según destino y peso.

6. Cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos.

7. Protección al consumidor

Esta tienda cumple con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Cualquier reclamo puede presentarse a través de nuestros canales de contacto y será atendido en un plazo máximo de 30 días calendario.

8. Propiedad intelectual

La marca, el logotipo, los textos y las fotografías de esta página pertenecen a Tacones y algo más. No pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.